چگونه سایت‌های فروش اینترنتی را اعتبارسنجی کنیم؟

خرید آنلاین اصولا نیاز به اعتبارسنجی سایت های فروش دارد تا کاربران برای خرید و دسترسی به کالای مورد نظرشان با مشکل مواجه نشوند.

این روزها با وجود انتشار ویروس کرونا و خانه‌نشینی، بسیار از افراد به جای بیرون رفتن و خرید فیزیکی، ترجیح می‌دهند که از منزل و به شکل اینترنتی اقدام به خرید کالای مورد نظرشان کنند.

اما بسیاری از افراد به دلیل نداشتن آگاهی کافی از اینکه چطور باید سایت های فروش اینترنتی را اعتبارسنجی کنند که قربانی کلاهبرداری نشوند، به دام این پیج‌ها می‌افتند.

بر این اساس قصد داریم در این مطلب به موضوع اعتبارسنجی سایت های فروش اینترنتی بپردازیم.

اعتبارسنجی سایت های فروش اینترنتی

دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی

یکی از مهم‌ترین معیارها برای اعتبارسنجی سایت های فروش، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیک است. این نماد به فروشگاه‌های حقوقی و حقیقی ارایه می‌شود تا فعالیت آنها تایید شود.

این نماد در صفحه‌ی اصلی سایت فروش قرار می‌گیرد و برای بررسی می‌توان روی آن کلیک کرد تا پاپ آپی شامل اطلاعات صاحب امتیاز، نمایش داده شود.

همچنین با مراجعه به سایتenamad.ir  و کلیک روی بخش استعلام، می‌توان آدرس سایت مورد نظر را وارد کرده و اطلاعات مربوط به صاحب سایت را مشاهده کرد.

وجود صفحه تماس با ما روی وب‌سایت

یکی دیگر از مهم‌ترین معیارها برای اعتبارسنجی سایت های فروش، دارا بودن بخشی با عنوان صفحه تماس با ما و داشتن اطلاعاتی مثل شماره تلفن ثابت، آدرس فروشگاه، شماره همراه و .. است که این اطلاعات برای ارتباط مشتریان با صاحبان فروشگاه نیاز است.

اعتبارسنجی سایت های فروش با استفاده از گواهینامه SSL

دارا بودن گواهینامه SSL یکی از مهم‌ترین معیارهای اعتبارسنجی سایت های فروش اینترنتی است؛ چرا که اولا مشتری از طریق HTTPS امکان دسترسی به سایت را خواهد داشت و از سوی دیگر این گواهینامه نشان می‌دهد که فروشگاه برای امنیت اطلاعات خود و مشتریانش ارزش قایل است.

دارا بودن شبکه‌های اجتماعی

با توجه به اینکه این روزها شبکه‌های اجتماعی نقش مهمی در فروش سایت های اینترنتی ایفا می‌کنند، یکی از معیارهای اعتبارسنجی سایت های فروش، دارا بودن شبکه‌ی اجتماعی فعال است.

بنابراین برای مطمئن بودن از فعالیت سایت فروش اینترنتی بهتر است به سراغ شبکه‌های اجتماعی سایت مورد نظرتان از قبیل تلگرام، لینکدین و اینستاگرام بروید.

عدم خطا با ورود به بخش‌های مختلف سایت

اما یکی از مهم‌ترین معیارها برای اعتبارسنجی سایت های فروش این است؛ درصورتی که پس از کلیک روی لینک‌های داخل سایت با جملات نامفهوم و خطا روبه‌رو شدید، به قانونی بودن فعالیت آن سایت شک کنید.

تولید محتوا

یکی دیگر از معیارهای اعتبارسنجی سایت فروش، فعال بودن آن است که مدام و بدون وقفه در حال تولید محتوا و ارایه اطلاعات به مشتریانش باشد. مثلا سایت‌هایی که از آخرین محتوا یا مطلب ارایه شده روی سایت مدت زمان زیادی می‌گذرد، قطعا خرید از آنها خیلی مطمئن نیست.

وجود بخش نظرات کاربران

زمانی که شما برای خرید به یک سایت اینترنتی مراجعه می‌کنید، بهتر است از نظرات کاربران دیگر که این کالا را خریداری کرده‌اند، مطلع شوید، بنابراین دارا بودن بخش نظرات برای اعتبارسنجی سایت فروش مورد نظر بسیار مهم است.

سرعت سایت

یکی دیگر از مهم‌ترین آیتم‌ها برای اعتبارسنجی سایت فروش، سرعت آن است. سرعت لود پایین سایت باعث می‌شود تا مشتری نظری منفی نسبت به آن سایت پیدا کند یا سایت را ببندد و به سراغ سایت دیگری برود.

همچنین سرعت نقش مهمی در رتبه و امتیاز آن در گوگل دارد و اگر سرعت به شکل محسوسی پایین باشد، گوگل رتبه‌ی آن را کم می‌کند چرا که رضایت مشتریان برای گوگل مهم است.

درگاه امن برای خرید

بسیار مهم است که هنگام خرید اینترنتی به علایم و نشانه‌ها روی سایت توجه کنید؛ مثلا درصورتی که بالای نوار آدرس مرورگرتان علامت ” https ” به رنگ قرمز بود، نباید از این سایت خرید کنید، زیرا این علامت ناامن بودن درگاه خرید را نشان می‌دهد.

استفاده از گوشی یا لپ‌تاپ شخصی

برای خرید حتما سعی کنید از گوشی یا لپ‌تاپ شخصی خود استفاده کنید و هرگز به سراغ دستگاه‌های عمومی برای خرید نروید؛ چرا که اطلاعات حساب شما ممکن است در دستگاه ذخیره شود. همچنین بهتر است از کیبورد مجازی سیستم و در هنگام پرداخت اینترنتی از کیبورد مجازی مربوط به بانک استفاده کنید. از سوی دیگر هنگامی که خریدتان تکمیل شد سایت، شما را به درگاه‌های الکترونیکی انتقال می‌دهد؛ حتما دقت کنید که آدرس درگاه انتقالی با آدرس اصلی بانک یکسان باشد و علامت https بالای صفحه به رنگ قرمز نمایش داده نشود.

اعتبارسنجی پیج‌های فروش اینستاگرام

اینستاگرام حالا به یکی از مراجع بسیاری از افراد برای خرید تبدیل شده و بسیاری از کاربران به جای وبگردی در اینترنت و خرید از سایت‌های معتبر، اقدام به خرید کالای مورد نظرشان در صفحه‌های اینستاگرام می‌کنند.

ابتدا باید به این نکته اشاره کنیم که صفحات معروف و شناخته‌ شده‌، قطعا وب‌سایت‌های فروش دارند، اما بسیاری از پیج‌های فروش در اینستاگرام چنین قابلیتی ندارند و بسیاری از آنها کسب و کارهای خانگی هستند که اقدام به فروش کالاهایی مثل لباس یا خوراکی می‌کنند که اعتبارسنجی آنها نسبت به سایت‌ها سخت‌تر است.

اما تنها راهی که می‌توان فعالیت آنها را اعتبارسنجی کرد، این است که صفحه‌ی اصلی پیج فروش، Bio قوی داشته باشد، تعداد لایک‌ها با تعداد فالورها تناسب داشته باشد و از سوی دیگر در صفحه‌ی اصلی پیج هایلایت‌هایی موجود باشد که تاییدیه‌های خرید در آنها وجود داشته باشد.

با همه‌ی این‌ها خرید از پیج‌های اینستاگرام با توجه به اینکه تعداد این صفحات در این پلتفرم بسیار زیاد است و امکان اعتبارسنجی دقیقی برای آنها وجود ندارد، از ریسک بالایی برخوردار است به طوری که هر روز شاهد گزارش بسیاری از کاربران از کلاهبرداری سایت‌های مختلف هستیم.