سرویس رومینگ بین الملل چیست؟ چگونه آن را فعال یا غیرفعال کنیم

پاسخ وزیر ارتباطات به سوالات متدوال درباره سرویس رومینگ

از هفته‌ی پیش پیامی در شبکه‌های اجتماعی دست به دست می‌چرخد و حکایت از این موضوع دارد که اپراتورها به شکل خودکار سرویس رومینگ را فعال کرده‌اند؛ حالا وزیر ارتباطات به این موضوع واکنش نشان داده است.

محمدجواد آذری جهرمی در رابطه با اخباری که در زمینه‌ی فعال شدن خودکار سرویس رومینگ اقدام به پاسخ به سوالاتی در این زمینه کرده است.

وی در ابتدا تعریفی از سرویس رومینگ ارایه کرده که بر اساس گزارش وی، اگر فردی به خارج از کشور سفر کند، سیم‌کارت وی امکان فعال شدن در شبکه‌ی تلفن همراه کشور مقصد را دارد که در این حالت از سرویس رومینگ برخودار می‌شود و تماس گرفتن یا استفاده از اینترنت در حالت رومینگ بسیار گران‌قیمت است و کاربرد تجاری دارد.

رومینگ در صورت عدم برقراری تماس یا استفاده از اینترنت، آیا هزینه‌ای در بر دارد؟

فعال شدن سیم‌کارت در شبکه کشور مقصد، بدون تماس، هیچ هزینه‌ای برای کاربر نخواهد داشت.

آیا سرویس رومینگ بین الملل برای همه به صورت پیش فرض فعال است؟

در حال حاضر بلی، قبلا این سرویس برای همه فعال نبود و در صورت نیاز، مشترک بایستی به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه و این سرویس را فعال می‌کرد. پس از فراگیر شدن سفر اربعین و برای راحتی مردم، این خدمت به صورت پیش فرض برای مشترکان اپراتورها فعال است.

آیا با فعال بودن خدمات رومینگ بین الملل و عدم خروج از کشور، مشترک باید هزینه‌ی بیشتری برای تماس بپردازد؟

خیر. هیچ گونه هزینه‌ی اضافی در صورت عدم خروج از کشور برای مردم محاسبه نخواهد شد و این خبر شایعه‌ای بیش نیست.

آیا با غیرفعال کردن خدمات رومینگ بین‌الملل با کدهای دستوری معرفی شده، مشکلی برای مشترک به‌وجود می‌آید؟ 

خیر، تا زمانی که مشترک قصد مسافرت به خارج از کشور را نداشته باشد. در آن صورت باید قبل از سفر برای فعال‌سازی اقدام کند وگرنه سیم‌کارت او در خارج از کشور قابل استفاده نخواهد بود.

آیا غیرفعال سازی خدمات رومینگ بین‌الملل منفعتی هم دارد؟

خیر. اما به شهروندان نقاط مرزی کشور توصیه می‌شود به دلیل آنکه ناخواسته در معرض پوشش شبکه موبایل کشورهای همسایه قرار می‌گیرند، برای جلوگیری از رومینگ اجباری و برقراری تماس به صورت رومینگ بین‌المللی ناخواسته، این سرویس را روی سیم‌کارت‌های خود غیرفعال کنند.